TERMOS E CONDIÇÕES – ASTERHAS
1. Âmbito
Estes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website www.asterhas.com, bem como a contratação de serviços prestados pela ASTERHAS.
2. Propriedade do site
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O website é propriedade de:
ASTERHAS – Agência de Assistentes Virtuais
E-mail: geral@asterhas.com
3. Serviços
A ASTERHAS presta serviços de assistentes virtuais, gestão administrativa, suporte digital e consultoria organizacional, conforme descrito no site.
Os serviços podem ser personalizados mediante análise prévia das necessidades do cliente.
4. Contratação
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A contratação dos serviços é feita através de contacto direto (e-mail, formulário ou WhatsApp).
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Após análise, será enviado um orçamento e/ou contrato com as condições acordadas.
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O serviço inicia-se apenas após confirmação do pagamento ou assinatura do contrato.
5. Preços e pagamentos
Os valores dos serviços são apresentados em euros (€) e incluem, quando aplicável, IVA.
Os pagamentos podem ser feitos por transferência bancária ou outros meios acordados.
6. Responsabilidade
A ASTERHAS compromete-se a prestar os serviços com profissionalismo, confidencialidade e diligência.
Não se responsabiliza por danos resultantes de má utilização das informações fornecidas pelo cliente ou de fatores externos à sua atuação direta.
7. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do site (textos, imagens, logótipos, design e estrutura) são propriedade da ASTERHAS ou usados com autorização. É proibida a cópia, reprodução ou distribuição sem consentimento prévio.
8. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue as normas definidas na Política de Privacidade.
9. Alterações
A ASTERHAS pode atualizar os presentes Termos e Condições sem aviso prévio.
As versões atualizadas estarão sempre disponíveis no site.
10. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação portuguesa.
Qualquer litígio será resolvido nos tribunais da comarca do Algarve, com renúncia a qualquer outro.
